|
“如果你不能打败他们，就加入他们”——人工智能的发展速度飞快，没有丝毫放缓的迹象。与其让工人们为人工智能可能夺走他们的工作而绞尽脑汁，不如问问他们如何才能最好地与人工智能共存。
这就是沃顿商学院教授伊桑 · 莫利克（Ethan Mollick）的新书《融智：与人工智能一起生活和工作》（Co-Intelligence: Living and Working with AI）背后的提议。莫利克还著有著名的电子时事通讯《一件有用的事》（One Useful Thing） ，他在书中写道：“理解人工智能对工作、教育和生活的影响。”
《巴伦周刊》就这些影响以及如何最大限度地发挥人工智能的作用对莫利克进行了采访。下文为经过编辑的文字记录。
《巴伦周刊》：《融智》这本书背后的大观念是什么？
伊森 · 莫利克：人工智能将对我们的工作和工作方式产生真正的影响，至少现在，与它合作的最佳方式是作为一个合作伙伴，而不是一台机器。
这本书提供了使用人工智能开始思考的四个原则。第一个建议是尽可能地使用它，它会告诉你它擅长什么或不擅长什么；第二个是成为这个循环中的人类，弄清楚你作为一个人最擅长什么，以及在一个人工智能在其他方面越来越好的世界里，你如何事半功倍；第三个是提示，你要表现得就像人工智能是一个人，告诉它是谁，以及与它工作的方式；第四，预设这是你将要使用的最糟糕的人工智能。
《巴伦周刊》：你会对那些担心人工智能会抢走他们工作的人说些什么？
伊森 · 莫利克：工作不是一件事，工作是一大堆任务。这些任务将随着人工智能而改变，大多数人的工作将受到影响。跟我谈话是你作为记者工作的一部分，除此之外，你还要做研究、写文章和做校对，也可能还要填写费用报告。也许你放弃了一部分之后，你的工作会因此变得更好。
所以并不是每个人的工作都会塌陷。在某些情况下可能会发生，我们还不知道，但就业机会将发生变化，而不一定会遭到破坏。
《巴伦周刊》：这会带来什么样的经济影响？
伊森 · 莫利克：我们将看到一个主要的增长高峰，但我们也不知道答案。我一直不愿意预测短期生产率的提高，尽管我认为人工智能真的很重要，因为我们的系统需要一段时间来适应人工智能。
工作可以改变，任务可以改变。但是，企业围绕人工智能进行重组需要多长时间呢？那要花点时间。创业公司还要多久才能在这个领域做出改变？这些都是更加宏观的问题。
《巴伦周刊》：在这些关于人工智能和就业的对话中，人们犯了什么错误？
伊森 · 莫利克：他们假设有人在拿着操作手册——他们必须等待指示，因为有人知道如何使用人工智能来完成工作。但并不是这样的，没人知道。只有你自己能搞明白。其中一些是关于你如何让自己真正意识到你必须自己做这些实验？
《巴伦周刊》：如你所知，人工智能的未来正在展开，人们应该留意什么？
伊森 · 莫利克：如果（OpenAI）的Chat GPT-5比 GPT-4聪明10倍，我们真的很感兴趣。我和哈佛大学以及波士顿咨询集团的一群同事做了一项研究。我们去了波士顿咨询公司，做了一个实验，他们做了18个现实的商业咨询任务，使用和不使用人工智能。使用人工智能的人在没有经过特殊训练的情况下，性能立即提高了40% 。这是个很大的提升。我觉得我们得留意一下。
| 
